老闆買了一堆 AI 工具，三個月後沒人用，卡住的不是工具啊!ㄑ

何佳勳 · 2026/06/22 · 約 1 分鐘

TL;DR

老闆幫全公司開 AI 帳號宣布轉型，三個月後沒人用，問題幾乎都不在工具，在導入方式。三個坑：從工具而非痛點開始、沒有人示範、沒融入既有流程。正解是先挑一個很痛的小場景、找一個人做出成果、示範給大家、再變成日常流程。

一個很常見的場景

老闆看了幾場演講，很興奮，幫全公司開了 AI 帳號，宣布「我們要 AI 轉型」。三個月後打開後台一看，活躍使用者個位數。錢花了，沒人用。

我看過好幾次這個劇本，問題幾乎都不在工具，在導入的方式。

「我們來用 AI」是個假命題。員工不會因為「這是 AI」就想用，他們只會因為「這幫我解決了一件每天很煩的事」才用。

導入要倒過來。先找團隊每天最痛、最重複的那件事，可能是回覆罐頭客服、可能是寫週報、可能是整理會議記錄。從那一件開始，讓大家親眼看到省了時間，自然會想用第二個。

發帳號不等於會用。多數人對著空白輸入框，根本不知道要打什麼。最有效的不是教學文件，是團隊裡有一個人，把自己怎麼用的錄成三分鐘螢幕錄影，或開會時實際操作一次給大家看。

人是看著人學的。你示範一次「我本來要花一小時，現在十分鐘」，比十頁 SOP 有用。

如果用 AI 要另外開網頁、複製貼上、切來切去，多數人三天後就放棄了。能留下來的用法，都是嵌進原本的工作流裡，在他本來就在用的工具旁邊，順手就能用。

我自己帶團隊、給客戶建議，順序都是這樣，先挑一個很痛的小場景，找一個人做出成果，把過程示範給大家，再把它變成日常流程的一部分。一個一個來，比一次全公司轉型實在。

我切任何新東西都先從一個很痛的小問題試，團隊導入也是同個道理。與其讓全公司一起卡在空白輸入框前面，不如讓一個人先用出成果，做給其他人看。

導入 AI 不是發帳號，是讓每個人都找到一件「用了就回不去」的事。從那一件開始，剩下的會自己長出來

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何佳勳的觀點

我自己在學 AI 工具的方法，就是先動手做出一個小到不能再小的版本，再回頭優化。我寫教學也照這個邏輯，與其解釋一個技巧，不如用文章本身的形式直接演給讀者看，看到比讀到多十倍說服力。

何佳勳的觀點

我自己切利基會先找一群人真的很痛的問題,從小群快試開始,驗證對了再擴散。一開始就想做大眾,通常是兩邊都討好不到。

何佳勳的觀點

我認為連 AI 公司都願意花千萬請人類寫文案,本身就是 AI 取代不了人的最好反證。能被取代的是產字,取代不了的是判斷、情緒和品味。

讀完觀點，下一步是動手。免安裝的線上工具讓你 30 秒內就把想法做成內容。

公司導入 AI 為什麼沒人用？

多半不是工具問題，是導入方式。常見三個坑：從工具而非痛點開始、沒有人示範、沒融入既有流程。員工不會因為「這是 AI」就用，只會因為它解決了一件每天很煩的事才用。

團隊導入 AI 的正確順序是什麼？

先挑一個團隊每天最痛、最重複的小場景，找一個人用 AI 做出成果，把過程示範給大家看，再把它變成日常流程的一部分。一個一個來，比一次全公司轉型實在。

怎麼讓同事願意用 AI？

靠示範不靠規定。團隊裡有人把「本來花一小時、現在十分鐘」實際做給大家看，比發教學文件有效。並把 AI 嵌進他原本就在用的工具旁，順手就能用，才留得住。