💡 行銷觀點
行銷觀點建立判斷力，把時間花在刀口上。
把客戶名單丟進 ChatGPT 之前，我會先想這三件事
用 AI 分析客戶名單、做分眾、寫個人化文案很方便，但有次我正要把一份完整客戶名單貼進 ChatGPT，手停了一下，因為這份不是我的、是客戶的。從那之後，把真實資料丟進 AI 前…
客戶說「你們用 AI 就好了，幹嘛收這麼多」，我學會這樣回
「你們不是用 AI 做嗎，幹嘛收這麼多」，做行銷接案的這一兩年大概都被這樣問過。我以前會慌著解釋「其實很花工」，現在不會了。我大方認前半句：對，我用 AI，所以做得快，但「快」不…
我開始在意有沒有被 AI 引用之後，寫文章改了三個地方
寫文章我以前只盯 Google 關鍵字與排名，這一兩年多盯一件事：有沒有被 AI 引用（ChatGPT、Perplexity 給答案時會不會把我當來源）。能被 AI 當答案的內容…
我盤點了一次每個月付給 AI 的錢，退掉三個
前陣子對帳，我把每月付給 AI 工具的錢列成一張表，列到一半就心虛，好幾個想不起來上次打開是什麼時候，於是退掉三個：功能重複的（兩個生圖只固定用一個）、一時衝動訂卻沒融進工作流的…
那些教你用 AI 月入十萬的課，我為什麼一堂都沒買
「用 AI 月入十萬」的課我一堂都沒買。不是說教 AI 的課都不好，我警覺的是「主打結果、把數字講很滿」那種：真的靠某招賺大錢的人多半忙著把它做大、不是開課教你。AI 沒把賺錢變…
AI 幫我做得更快，但策略面還是需要人決定
我每天用 AI 很兇，但畫了一條界線：讓它幫我「做」，盡量不讓它幫我「想」。做是執行（把想清楚的變成草稿，AI 很快），想是判斷（講什麼、對誰講、值不值得做，這是我的取捨）。一旦…
我同時用好幾個 AI，因為它們各有各擅長的事
常有人問該用哪個 AI，我的答案是我沒只用一個、同時開好幾個。不是貪心，是它們各有擅長：寫東西、要語氣、不要 AI 味我用 Claude；查資料、接資料庫搜尋比對用 Google…
AI 生的圖能不能直接商用？我自己會守的幾條界線
行銷人天天用 AI 生圖，卻不多人問能不能安心商用。台灣目前法規傾向純 AI 生成、沒足夠人類參與的圖不受著作權保護，好處是用得自由，麻煩是也很難算你獨家。我自己會避開這些：不生…
一人公司用 AI 當團隊，我會先設計哪個角色
一人公司最大的痛是設計、文案、客服、行政每個角色都自己做。AI 能幫你補最缺、最耗時間的角色，但別想一次取代整個團隊，先從最花你時間的開始做。決策跟客戶搏感情這些 AI 幫不了你…
開會記錄、回 email 這些雜事，我現在都先丟給 AI
用 AI 最有感的不是做厲害的事，是處理每天都要做又不太動腦的雜事：開會錄音丟進去整理成結論待辦、email 把白話意思講給它修成得體版本、一長串訊息請它抓重點。但有溫度的信、最…
AI 會一本正經地講錯，我用了兩年的三個防呆習慣
AI 最危險的不是答不出來，是它用很肯定的語氣給你錯答案（數字、人名、法規自己編）。三個防呆習慣：可以查證的一定自己查、追問「你確定嗎」逼出它含糊處、越冷門越在地的越不能全信。A…
接案做設計、攝影、文案，用AI我會用哪個?
接案族（設計、攝影、文案）導入 AI 先做提案與自我行銷內容，我認為最有效，接案最花時間的常常不是本業的專業而是寫提案、報價、發社群這些累積信任感的事情，AI 幫你跑初稿你再改。…
老闆買了一堆 AI 工具，三個月後沒人用，卡住的不是工具啊!ㄑ
老闆幫全公司開 AI 帳號宣布轉型，三個月後沒人用，問題幾乎都不在工具，在導入方式。三個坑：從工具而非痛點開始、沒有人示範、沒融入既有流程。正解是先挑一個很痛的小場景、找一個人做…
房仲想用 AI，帶看、社群貼文、客戶追蹤，小圭這樣建議你
房仲導入 AI 先做社群貼文與物件文案最省時（AI 收集資料、你改語氣），第二步把在地知識變成讓人追蹤的內容。但行情數字、法規、稅務一定要親自查證，AI 講錯的結果是你的商譽被影…
跟 AI 要東西總是不對？問題不只在你的 prompt
跟 AI 要東西不對，多數人以為是 prompt 不夠厲害，其實九成不是。三個真正原因：背景給不夠、沒給範例、想一步到位。基本技巧學一次就夠，剩下的功夫是你對「自己要什麼」有多清…
AI 工具一直出新的，我怎麼決定要不要學一個
面對一直出新的 AI 工具，與其追每一個，不如用三題判斷值不值得學：一它解決我哪個具體痛點、二 30 分鐘能不能試出感覺、三能不能接進現有流程，三個有兩個 yes 才學。工具會一…
台灣傳產、製造業用 AI，務實的都從「省事」開始，不是趕流行
台灣傳產、製造業用 AI，務實的不趕流行、從省一件每天在耗的事開始（報價單、客戶 email、型錄文案），挑最煩的試、有感再擴大。趕流行的常卡在沒對到痛點。老師傅的手感與老客戶默…
民宿、在地導覽，想用 AI 我會先做哪一個
民宿導入 AI 先做客人溝通與多語回覆（回不完的訊問+外國客多語，AI 整理成多語模板），第二步在地行程建議。但本土化不是翻譯，AI 給通用景點、你給只有在地人知道的店，那份在地…
健身教練、運動工作室，想用 AI 我會先做哪一個
健身教練導入 AI 先做社群貼文與學員溝通文案（很會帶課不一定會寫，AI 跑初稿你改口氣），第二步把專業變知識內容吸學員。但動作對錯、個人化建議是專業不能交給 AI，學員續約是因…
補習班、家教、線上課，想用 AI 我會先做哪一個
補教業導入 AI 先做教材與題目初稿最省時（AI 跑量、老師一定要親審答案對錯與教學邏輯），第二步招生與家長溝通要有溫度。但因材施教、對學生的了解不能交給 AI，那是好老師的核心。
台灣專業服務業用 AI，贏的人先想的不是效率，是信任跟隱私
專業服務業（診所/律師/會計）用 AI 跟餐飲電商不同，賣的是專業跟信任、客戶資料又敏感。用得好的先想信任跟隱私：隱私是底線（資料別隨便丟雲端）、信任不能外包（AI 出初稿、簽名…
診所想用 AI，衛教內容、預約回診、經營，我會先做哪一個
診所導入 AI 先做衛教內容最安全有用（AI 出初稿、醫師一定要親自審，不碰療效宣稱），第二步預約回診提醒但要顧病患資料隱私。AI 幫你跑量，但專業判斷與醫病信任不能外包，那才是…
台灣實體小店用 AI，有效的都從「省一件每天在做的事」開始
台灣實體小店用 AI，有效的都從「一件每天在做又很煩的事」開始（回私訊、想貼文、整理訂單），先試一週、有效再擴大，而不是一次想導入系統。小店資源少更要先小再大。但判斷別外包，店的…
美業想用 AI，預約、回客、IG 視覺，我會先做哪一個
美業導入 AI 先做 IG 貼文視覺文案最快見效（吃視覺跟社群，但別多平台都很薄、要集中一個做深），回客第二、預約最後。AI 跑量你定調，但審美與手感別交給 AI，客人指定找你是…
台灣創作者用 AI，被拉平的跟放大特色的差在哪
台灣創作者用 AI 分兩種：被拉平的把 AI 當代寫、內容跟大家一樣（AI 從下面挖你的入門內容）；放大的把 AI 當放大器、跑量交給它判斷自己抓，把省下的時間投回只有自己想得出…
自媒體創作者怎麼用 AI，又不會變得跟大家一樣
自媒體創作者用 AI 怕變得跟大家一樣，解法不是不用、是搞清楚讓它碰哪段：跑量/初稿/逐字稿/改版交給 AI，觀點與金句自己長。台灣讀者信任「一個人」，追蹤你是因為你想的不一樣，…
我裝了哪些 Claude skill 之後，AI 才真的開始幫我省時間
AI 一開始沒幫我省時間是因為每次都要重講需求。轉折是把重複的事做成 skill：寫作口吻、金句庫（建個人 IP）、固化某條工作流。skill 把「你」固化、每次從你的基準開始，…
台灣品牌的 AI 客服，做得好的都不是想取代人
台灣品牌做 AI 客服效果兩極，差在出發點：想取代人省成本的常翻車；做得好的讓 AI 接 80% 重複問題、把人集中處理 20% 需要判斷的客訴客製。台灣消費者更信任「有真人在」…
電商想用 AI，商品文案、客服、再行銷，哪個最快見效
電商導入 AI 的見效順序：商品文案最快（SKU 多，讓 AI 出量你砍字）、客服先接最常問五個問題、再行銷要懂台灣轉向即時補給型所以提頻比提客單重要。品牌定調別交給 AI。先用…
餐飲業想用 AI，訂位、回客、菜單文案我會先做哪一個
餐飲業導入 AI 先做文案最快見效（菜單描述、評論回覆、社群貼文），因為零門檻、不用串系統；回客第二、訂位最後。讓 AI 出量你定調，但菜單靈魂與熟客溫度別交給 AI。先做最小版…
我用 AI 排了一個月貼文，踩了三個坑，第三個讓我差點掉粉
用 AI 排一個月貼文踩的三個坑：全交給 AI 變得不像你（數據掉）、破折號是 AI 最頑固指紋、論點整齊卻沒個人故事等於抄（差點掉粉）。工具能幫你變快，但像不像你、有沒有替讀者…
台灣中小企業導入 AI，我看到活得好的都做對一件事：先小再大
台灣中小企業導入 AI 的分水嶺常不在預算或技術，在「一開始想做多大」。活得好的都從一個每天重複又煩的小痛點開始、小範圍驗證再擴大；真正該想的是 AI 省下人力後要拿去做什麼只有…
我把自己的寫作習慣寫成一個 AI skill，現在它能用我的口吻寫貼文
把個人寫作習慣（標點、口頭禪、金句、結構、禁用詞）寫成可重複載入的 AI skill，丟素材就用你的口吻寫，不用每次重講。比直接用 ChatGPT 強在它固化了「你」，但天花板還…
我用 AI 把一週社群內容從 6 小時做到 40 分鐘，但卡住我的從來不是工具
用 AI 自動化社群內容能把一週六小時壓到四十分鐘，但關鍵不是工具多神，是判斷哪些能交給 AI（跑量、跨過空白頁）、哪些不能（選題、定調、品味），以及省下的時間有沒有拿去做只有你…
蝦皮又改免運門檻那天，我沒在看賣家哀號，我在看一堂定價心理學
平台改免運門檻時，先問成本轉嫁給誰。消費者對運費的厭惡高於對等值商品售價，免運門檻要設成讓人自然想加購的數字，且台灣購物轉向即時補給型，提高購買頻率比拉高客單價更重要。
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