資料帶不帶得走，試用期先花五分鐘測一輪

試用期第一天，多數人做的事都差不多：匯入幾筆資料、拉一個看板、接一條自動化，越玩越順手，順手到第十四天就刷卡了。

我現在試新工具，順序剛好反過來。第一週先做的不是玩功能，是把資料匯出來，換一個工具打開，看看離開他之後還剩下什麼。

我在 工具要不要自架的五個問題 裡寫過第二題「資料在別人家，我會不會被綁架」，那篇只用一段帶過。這篇拆開來，變成試用期幾分鐘做得完的清單。

為什麼是試用期，不是要搬家的時候才測

試用期是你最有籌碼的時候。

資料只有十筆、自動化一條都還沒串、同事還沒在上面養成習慣。這時候發現匯出有問題，換一個工具的代價是一個下午。

兩年後就不一樣了。資料幾萬筆、串了十幾條流程、整個團隊的工作方式都長在他上面。那時候才發現關聯匯不出來，多數人不會走，會忍。忍久了，續約談價的籌碼就不在你手上。

所以我把匯出測試放在試用期。我沒打算走，只是想先確定自己走得了。

我會看的四件事

格式：別的工具讀不讀得懂

CSV、JSON、Markdown 這類格式是通用語，大部分工具都讀得懂。如果匯出來的是只有他自己能匯回去的檔案，那比較像備份，不算真的帶得走。

也要看匯出的單位。Airtable 官方寫明不支援整個 base 匯成一個檔，每張表要各自下載 CSV，record 上的留言、欄位說明也不在範圍內。

關聯：客戶跟訂單、文章跟分類還連在一起嗎

試算表是平的，資料庫的關聯是立體的，匯出時關聯通常會被壓扁。

做內容的人最常碰到文章跟分類：一篇文章掛兩個分類，匯出來常常擠成一格用逗號隔開，分類的上下層關係還得另外找。

CRM 也一樣。開源 CRM Twenty 從聯絡人那頭匯出，每個人會多一欄 companyId 指回公司；從公司那頭匯出，就看不出底下掛了哪些人。他也只匯出畫面上看得到的欄位。

HubSpot 則讓你選要不要帶關聯，預設每個關聯欄位最多一千筆，通話、筆記要另外匯出。

重點是事先知道，搬家時得把幾張表都匯出來自己拼回去。如果關聯只剩名字沒有 ID，兩個都叫「王小明」的客戶，你就分不出哪張訂單是誰的。CRM 該怎麼挑，我另外寫在 Twenty vs HubSpot。

附件：是檔案，還是一串會過期的連結

Airtable 的附件欄位在 CSV 裡是「檔名加網址」，官方說這些網址幾個小時後就會失效（保證至少兩小時）。隔天再開，附件大概都點不開了，要趁有效時把檔案抓下來。

Twenty 的匯出則不含附件、圖片和上傳的檔案。

在意附件的話，可以看看自架。NocoDB 自架時，表格資料在你自己接的 PostgreSQL，畫面上也能下載 CSV、JSON、Excel。但附件不在資料庫裡，預設存在 nocodb_data 這個 volume（設了 S3 就在 bucket），官方備份文件要你把資料庫、附件、設定檔三樣一起備。只備資料庫的人，剛好會在附件上出包。這筆功夫怎麼算進成本，我寫在 自架的帳單不在 VPS 那一欄。

API：匯出按鈕不夠用時的後門

匯出按鈕給你的通常是畫面上的東西，API 拿到的才比較完整。Twenty 匯出一次最多 20,000 筆，超過的話官方建議用篩選分批匯，或改走 API（GraphQL），API 沒有筆數上限。

要看的是兩件事：你的方案有沒有開 API，額度是多少。Airtable 免費方案一個月 1,000 次 API 呼叫，Team 方案 10 萬次。一次性搬家多半夠用，想每天自動備份就得先算。

匯出檔帶不走的東西

前面四件事都能打開匯出檔驗收。下面這三樣，就算看得到一部分，值錢的那一半還是留在原地。

抽成跟平台內購的訂閱。 Substack 在匯出這點其實做得不差，文章、名單、統計都能打包下載，名單裡查得到誰是付費訂閱者（匯不出姓名）。網頁上的付費訂閱，扣款跑在你自己的 Stripe 帳號上，Ghost 官方搬家文件就是叫你接上同一個 Stripe 把訂閱匯過去。甩不掉的是那條抽成：搬完後 Substack 還會繼續對既有訂閱收 10%，要另外找 Ghost 協助拿掉。真正綁在平台金流上的，是讀者在 iOS App 裡用 Apple 內購訂的，錢先付給 Apple 再轉給 Substack。Substack 官方也寫明，Apple 不會把這段扣款關係轉到別的平台，你只留得住 email。兩邊抽成怎麼算，可以看 Ghost vs Substack。

平台子網域。 文章如果一直長在「你的名字.平台.com」底下，搜尋排名跟別人給你的連結，累積的都是那個網域。Ghost 文件提到，在 Substack 用自訂網域的人，搬家時要設好轉址，連結才不會斷。沒有綁自己網域的人，轉址這件事多半要看平台給不給，主動權不在自己手上。

追蹤者關係。 Substack 自己就把「追蹤」跟「訂閱」分成兩種關係。追蹤你、但沒留 email 給你的人，是平台的推薦系統在幫你維持。就算哪天匯得出一份名單，那也只是一份名單，關係本身留在原地。

這幾樣我會在試用期就寫下來。現在不用急著解決，知道自己拿什麼換便利就好。

五分鐘匯出測試清單

1. 塞幾筆刁鑽的假資料：一個客戶掛兩張訂單、一篇文章掛兩個分類、一筆帶附件、一筆中文夾 emoji 和換行、兩個同名的王小明
2. 按匯出，用別的工具打開（Google 試算表就好），不要用原工具驗收自己
3. 對關聯：每張訂單還看得出是哪個王小明的嗎，那篇文章的兩個分類還在不在
4. 對附件：是檔案還是連結，隔天再點一次那個連結
5. 翻 API 文件：你的方案有沒有、額度多少，再把匯出檔帶不走的東西寫成三行備忘

前四步多半五分鐘做得完。表格多、要逐張匯出的工具會久一點。

能走的人，留得比較安心

測試做完，多半還是會繼續用同一個工具。工具本身會不會繼續維護是另一題，開源工具的部分我寫在 怎麼判斷一個開源專案還健不健康。

這份清單的目的從來不是找理由離開，是讓「留下來」變成一個知道代價的選擇。怎麼讓 AI 工具真的融進工作流，我整理在 AI101。

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