我用 AI 讀廣告報表,它最常看錯的三個地方

TL;DR

把廣告後台數據丟給 AI 問表現如何,他整理得很快但有三個地方會穩定看錯。第一是把相關講成因果,看到 CTR 高就建議加預算,但 CTR 高可能是受眾比較窄、有檔期、或版位分布不同,看到「所以」「因為」就要停下來問有沒有第三個變數。第二是不知道哪些數字不能相加,廣告平台的轉換動作有多種類型,同一筆購買可能被記在好幾個欄位,加總會膨脹,我看過 ROAS 被算成接近兩倍,所以現在丟資料前直接把不要他碰的欄位刪掉而不是在 prompt 裡交代。第三是看不到表外的事,官網改版、客服回不完、對手打折、缺貨三天都不在後台,所以會歸因到出價素材受眾。現在習慣先自己寫三行「這個月發生什麼」一起餵進去。

  • AI 會把同時變動的兩個數字寫成因果句,看到「所以」「因為」就要檢查第三變數
  • 廣告平台的轉換欄位有多種類型不能相加,加了會讓 ROAS 膨脹到接近兩倍
  • 不要在 prompt 裡叫他別用某欄位,直接把欄位刪掉比較保險
  • 表外的事才是數字難看的主因,丟數據前先寫三行「這個月發生什麼」一起餵

把廣告後台的數據丟給 AI,問他「這個月表現怎麼樣」,是我現在每個月都會做的事。他整理得很快,但有三個地方我一定會自己再看一遍,因為他很穩定地會看錯。

第一,他會把「相關」講成「因為」

最常出現的句子是:某某素材的 CTR 比較高,所以建議加預算。

問題是 CTR 高有很多種可能。可能是那組素材剛好投到比較窄的受眾、可能是那幾天有檔期、可能是它的版位比較多在動態消息。AI 看到的是兩個數字一起動,他就會寫成一個因果句。

我的做法是每次看到「所以」「因為」「導致」這類字,就停下來問自己:這兩件事之間,有沒有第三個東西同時影響了它們。多數時候有。

第二,他不知道哪些數字不能相加

這個是最危險的,因為結果看起來完全正常。

廣告平台的轉換動作有很多種類型,同一筆購買可能同時被記在好幾個欄位裡。如果你把它們加總,數字會膨脹,而 AI 沒有理由知道這件事,他看到一欄一欄的數字就會幫你加。

我看過最誇張的一次是 ROAS 被算成接近兩倍。報告寄出去之前如果沒有人用常識檔一下,那個數字就會變成下個月的預算依據。

所以我現在丟資料給 AI 之前會先做一件事:把我不要他碰的欄位直接刪掉,而不是在 prompt 裡叫他不要用。刪掉比較保險。

第三,他看不到不在表裡的東西

報表上有的,他會分析。報表上沒有的,他當作不存在。

但廣告成效常常是被表外的事情決定的。那週官網改版了、客服人力不夠回不完訊息、對手剛好在打折、你的貨其實缺了三天。這些都不會出現在後台,可是它們才是那個月數字難看的原因。

AI 給的解釋永遠只會在資料範圍內找,所以他一定會歸因到出價、素材、受眾這些看得見的東西上。

我現在的習慣是,在丟數據之前先自己寫三行「這個月發生了什麼」,跟數據一起餵進去。有沒有這三行,出來的結論品質差很多。

那我還用不用

用,而且用得很兇。

他省下的是整理跟第一輪掃描的時間,那部分本來就很機械。我把省下的時間拿去看他標出來的異常,這樣分工比我自己從頭爬報表有效率得多。

但我不會讓他直接產出要寄給客戶的結論。中間一定有一道我自己的判斷。

AI 很會回答你問的問題,可是廣告的答案常常不在你問的那張表裡。

我把常用的幾個判讀工具整理在 AI101,有需要可以看看。

覺得有用?分享給需要的人 👇
何佳勳的觀點

我認為數據是觀察工具,不是決策工具。每次打開報表只看「數字升還是降」,不問「原因是什麼、下次的情境跟這次一樣嗎」,其實跟不看數據差不多。鈴木敏文的厲害不是更會看數據,是更會問問題——數據告訴你已經發生的事,但你需要的是基於數據的假設。

何佳勳的觀點

我自己這幾年最深的體悟是:會被 AI 取代的是工具操作,留得下來的是判斷力。當定價被壓縮、護城河被打穿,行銷人能賣的只剩判斷,不是會不會用軟體。

何佳勳的觀點

我認為農場誇張詞會讓人秒識破你在學爆紅文。判斷很簡單,這個字會不會出現在農場標題,會就換掉。把「崩、爆、神級、秒懂」換成具體描述,可信度反而比喊得大聲還高。

想把觀點變成實際產出?

讀完觀點,下一步是動手。免安裝的線上工具讓你 30 秒內就把想法做成內容。

到電商工具箱試試「Meta Ads 廣告組診斷」 →

常見問題

用 AI 分析廣告數據最容易出什麼錯?

最危險的是把不能相加的轉換欄位加總。廣告平台的轉換動作有多種類型,同一筆購買可能同時被記錄在好幾個欄位,全部加起來數字會膨脹,ROAS 可能被算成接近兩倍,而結果看起來完全正常不會報錯。

怎麼避免 AI 用到錯誤的欄位?

直接把不要他碰的欄位從資料裡刪掉,不要只在 prompt 裡交代他不要用。刪掉比用文字約束保險得多,因為模型不一定會嚴格遵守,而且錯誤的結果看起來很正常,不容易被發現。

為什麼 AI 分析廣告成效常常歸因錯誤?

因為他只看得到報表裡的東西。官網改版、客服人力不足、對手打折、缺貨幾天這些都不會出現在廣告後台,但常常才是那個月數字難看的真正原因。實務做法是丟數據之前先自己寫三行「這個月發生了什麼」,跟數據一起餵進去。